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タイトル 品切れによる 注文キャンセル補償制度
作成者 attrangs (ip:)
  • 作成日 2018-12-11
  • おすすめ おすすめ
  • 照会数 288
評点 0点


品切れによる注文キャンセル補償制度



この度はアットランスをご利用いただきありがとうございます。


アットランスは3月にリニューアルを目標で頑張っています。

今はサーバーの開発中で、そのせいかもう品切れになった商品なのに

品切れのデータが連動されなくて注文がキャンセルになる場合があります。


その時、お客様に申し訳ない気持ちを伝えたくって

品切れによる補償制度をはじめようと思います。


品切れによって、もしくは何の案内メールももらってないのに注文が取り消しになったり

払い戻しのメールを受けた場合、この書き込みのコメント注文番号を残してくださいませ。

(注文番号は15丈の数字になっています。例:20181211-0000111)


注文番号を担当が確認してから品切れによる取り消しに確認されると

取り消しされた商品の実際決済金額3%の金額を積立金としてプレゼントします。

(例:1.商品の価額¥5000→割引されて¥4000になった時、4000円の3%である120円

2.商品の価額¥5000→割引されて¥4000→積立金¥500適応した時、3500円の3%である105円)


まだまだ足りないところでお客様に多大なるご不便ご迷惑をお掛けしますこと、

心よりお詫び申し上げます。


ps。もしコメントに注文番号を残すことが不安なお客様は03-4570-4850でお電話お願いいたします。

他の掲示板(Q&A掲示板やマイページの掲示板)に残してくださると、適応されません。



添付ファイル 414.jpg
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  • attrangs 2019-01-11 0点
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    スパムコメント rubabu様、積立金を支給いたしました。ご確認お願いします。
  • rubabu 2019-01-10 0点
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    スパムコメント 20190105-0000462
  • attrangs 2019-01-03 0点
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    スパムコメント IY様、積立金を支給いたしました。ご確認お願いします。
  • IY 2019-01-03 0点
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    スパムコメント 20181225-0000275
  • attrangs 2018-12-20 0点
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    スパムコメント 古川聡子様、積立金を支給いたしました。ご確認お願いします。
  • 古川聡子 2018-12-19 0点
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    スパムコメント 20181125-0000572
  • attrangs 2018-12-17 0点
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    スパムコメント Mi様、積立金を支給いたしました。ご確認お願いします。
  • Mi 2018-12-14 0点
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    スパムコメント 20181211-0000553
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