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利用規約

第1条(目的)

この約款はSN FashionGroup Co., Ltd.会社(電子商取引事業者)が運営するattrangsインターネットショッピングモール(以下、 「インターネットショッピングモール」という)で提供するインターネット関連サービス(以下、 「サービス」と言う)を利用するにおいてインターネットショッピングモールと利用者の権利義務及び責任事項を規定することを目的とします。

※ 「PC通信、無線などを利用する電子商取引に対してもその性質に比べない限りこの約款を準用します」


第2条(定義)

① 「インターネットショッピングモール」は、SN FashionGroup Co., Ltd.会社が財貨または用役(以下、 「財貨等」という)を利用者に提供するため、コンピューター等、情報通信設備を利用して財貨等を取り引きするように設定した仮想の営業場を言い、同時にインターネットショッピングモールを運営する事業者の意味としても使います。

② 「利用者」と言うのは、 「インターネットショッピングモール」にアクセスしてこの約款通りに 「インターネットショッピングモール」が提供するサービスを受ける会員及び非会員を言います。

③ 「会員」というのは、 「インターネットショッピングモール」に個人情報を提供して会員登録をした者として、 「インターネットショッピングモール」の情報を持続的に提供を受け、 「インターネットショッピングモール」が提供するサービスを継続的に利用することができる者を言います。

④ 「非会員」というのは、会員登録せずに 「インターネットショッピングモール」が提供するサービスを利用する者を言います。


第3条 (規約などの明記と説明及び改定)

① 「インターネットショッピングモール」は、本規約の内容と商号及び代表者の氏名、営業所の所在地(消費者の苦情を処理することができる 住所を含む)、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを利用者が分かりようにattrangsの初期画面(前面)に明記します。但し、規約の内容は利用者がリンクを通じて見ることができるようにします。

② 「インターネットショッピングモール」は、利用者が規約の同意に先立って規約に定められた内容中、請約撤回、配送責任、返品の条件などのような重要な内容を利用者が分かりやすいように別途のリンク画面又はポップアップ画面などに明記し、利用者の確認を求めるようにします。

③ 「インターネットショッピングモール」は、 「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」、 「規約の規制に関する法律」、 「電子文書及び電子取引基本法」、 「電子金融取引法」、 「電子署名法」、 「情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律」、 「訪問販売などに関する法律」、 「消費者基本法」などの関連法に違反しない範囲で本規約を改定することができます。 

④ 「インターネットショッピングモール」が、規約を改定する場合は、適用日及び改定事由を明示し、現行規約とともにインターネットショッピングモールの初期画面にその適用日の7日前から適用日前日まで告示します。但し、規約内容を利用者に不利に変更する場合は、最低30日以上の事前猶予期間を置いて告示します。この場合、 「インターネットショッピングモール」は改定前後の内容を明確に比較し、利用者に分かりやすいように明記します。

⑤ 「インターネットショッピングモール」が規約を改定する場合には、その改定規約は、適用日以降に締結する契約にのみ適用され、それ以前既に締結した契約に対しては改定前の条項内容がそのまま適用されます。但し、すでに契約を締結した利用者が改定規約条項の適用を望むことを、第3項に基づく改定規約の告示期間内に 「インターネットショッピングモール」に送信し、 「インターネットショッピングモール」の同意を得た上で改定規約条項が適用されます。

⑥ 本規約で定めない事項や本規約の解釈に関しては、電子商取引などでの消費者保護に関する法律、規約の規制に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引などでの消費者保護指針及び関係法令又は商慣習に従います。


第4条 (サービスの提供および変更)

①  「インターネットショッピングモール」は、次の業務を行います。

 1. 財貨又は用役に関する情報提供および購入契約の締結

 2. 購入契約が締結された財貨又は用役の配送

 3. その他 「インターネットショッピングモール」が定める業務

② 「インターネットショッピングモール」の都合上、「在庫あり」でもタイミング的に在庫を切らせてしまい、お届けできない場合がございます。ご理解頂いた上でご利用くださいませ。

③ 「インターネットショッピングモール」が、提供するものとした利用者と契約を締結したサービスの内容を、財貨などの品切れ又は技術的仕様の変更などによって変更せざるを得ない場合、その事由を利用者に通知可能な住所へ直ちに知らせます。

④ 前項の場合 「インターネットショッピングモール」は、これによって利用者が被る損害を賠償します。但し、 「インターネットショッピングモール」の故意又は過失がないことを立証する場合においては該当しません。


第5条 (サービスの中断)

① 「インターネットショッピングモール」は、コンピュータなど情報通信設備の補修点検・交換及び故障、通信の途絶等が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することができます。

② 「インターネットショッピングモール」は、第1項の事由でサービスの提供が一時的に中断することによって利用者又は第三者に生じた損害を賠償します。但し、 「インターネットショッピングモール」の故意又は過失がないことを立証する場合においては該当しません。

③ 事業種目の転換、事業の放棄、業者間の統合等の理由でサービスを提供することができなくなった場合、 「インターネットショッピングモール」は第8条で定める法で利用者に通知し、当初 「インターネットショッピングモール」で提示した条件に従って消費者に補償します。但し、 「インターネットショッピングモール」が補償の基準等を告示していない場合には、利用者のマイレージ又はポイントなどを 「インターネットショッピングモール」で通用する貨幣価値に相当する現物又は現金で利用者に支給します。


第6条 (会員登録)

① 利用者は 「インターネットショッピングモール」が定めた登録様式に会員情報を記入した後、本規約に同意するという意思を表示し、会員登録を申込みます。

② 「インターネットショッピングモール」は、第1項の通り会員登録を申込んだ利用者の中、次の各号に該当しない限り会員として登録します。

 1. 登録申請者が本規約第7条第3項によって以前に会員資格を喪失したことがある場合、第7条第3項による会員資格喪失後、3年が経過した者として、 「インターネットショッピングモール」の会員再登録承諾を得た場合に限っては例外とします。

 2. 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合

 3. その他、会員として登録することが 「インターネットショッピングモール」の技術上、著しく支障をきたすと判断される場合

③  会員登録契約の成立時期は、 「インターネットショッピングモール」の承諾が会員に到逹した時点とします。

④  会員は、登録事項に変更があった場合、相当の期間以内に 「インターネットショッピングモール」に対して会員情報の修正などの方法で、その変更事項を知らせます。


第7条 (会員の退会及び資格喪失など)

① 会員は、 「インターネットショッピングモール」にいつでも退会を要請することができるものとし、 「インターネットショッピングモール」は直ちに退会を処理します。

② 会員が次の各号の事由に該当する場合、 「インターネットショッピングモール」は会員資格を制限及び停止させることができるものとします。

 1. 申請内容に虚偽内容を登録した場合

 2. 「インターネットショッピングモール」を利用して購入した財貨などの代金、その他 「インターネットショッピングモール」利用に関連して会員が負担する債務を期限内に支払わない場合

 3. 他人の 「インターネットショッピングモール」利用を妨害したり、その情報を盗用するなど電子商取引の秩序を脅かす場合

 4. 「インターネットショッピングモール」を利用して法令又は本規約が禁止する行為及び公序良俗に反する行為をする場合

③ 「インターネットショッピングモール」より会員資格を制限・停止された後、同一の行為を二回以上繰り返したり、30日以内にその事由が是正されない場合、 「インターネットショッピングモール」は会員資格を喪失させることができます。

④ 「インターネットショッピングモール」が会員資格を喪失させる場合には会員登録を抹消します。この場合、会員に該当内容を通知し、会員登録抹消前に最低30日以上の期間をおいて疎明の機会を与えます。


第8条 (会員に対する通知)

① 「インターネットショッピングモール」が会員に通知する場合、会員が 「インターネットショッピングモール」に予め指定した電子メールアドレスを利用するものとします。

② 「インターネットショッピングモール」は、不特定多数会員に対する通知の場合、1週間以上 「インターネットショッピングモール」の掲示板に掲示することで個別通知に代わるものとします。但し、会員本人の取引に関連し、重大な影響を及ぼす事項については個別通知をします。


第9条 (購入申請)

① 「インターネットショッピングモール」の利用者は、 「インターネットショッピングモール」上で次の方法又はこれと類似する方法によって購入を申し込み、 「インターネットショッピングモール」は、利用者の購入申請をする際に、次の各内容を分かりやすく提供するものとします。

 1. 財貨などの検索及び選択

 2. 受取人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス(又は携帯電話番号)などの記入

 3. 規約内容、請約撤回権が制限されるサービス、送料、設置費用などの費用負担に関する内容の確認

 4. 本規約に同意し、上記3号の事項を確認するか拒否する表示 ((例) マウスクリック)

 5. 財貨などの購入申請及びこれに関する確認または 「インターネットショッピングモール」の確認に対する同意

 6. 決済方法の選択

③ 「インターネットショッピングモール」が第三者に購入者の個人情報を提供・委託する必要がある場合、実際購入を申し込む際に、購入者の同意を得ることとし、会員登録の際には、予め包括的同意は得ません。この時、 「インターネットショッピングモール」は提供される個人情報の項目、提供を受ける者、提供を受ける者の個人情報利用目的および保有‧利用期間などを購入者に明示しなければなりません。但し、 「情報通信網利用促進および情報保護などに関する法律」 第25条 第1項による個人情報の取扱委託の場合など関連法令に異なる定めがある場合にはそれに従うものとします。


第10条 (契約の成立)

① 「インターネットショッピングモール」は、第9条のような購入の申請について次の各号に該当する場合は、承諾しないこともあります。

但し、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意を得なければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことがあるという内容を知らせます。.

 1. 申し込みの内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合

 2. 未成年者がタバコ、酒類など青少年保護法で禁じる財貨及び用役を購入する場合

 3. その他購入申請に承諾することが 「インターネットショッピングモール」の技術上著しく支障をきたすと判断する場合

② 「インターネットショッピングモール」の承諾が第12条第1項の受信確認通知の形で利用者に到逹した時点で契約が成り立ったものとします。

③ 「インターネットショッピングモール」の承諾の意思表示には利用者の購入申請に対する確認及び販売可能の可否、申請の訂正・取り消しなどに関する情報などを含むものとします。


第11条(支払方法)

 「インターネットショッピングモール」で購入した財貨又は用役に対する代金支払方法は、次の各号の方法から可能な方法で行います。但し、 「インターネットショッピングモール」は、利用者の支払方法に対して財賄などの代金にいかなる名目の手数料も追加徴収できないこととします。

 1. テレフォンバンキング、インターネットバンキング、メールバンキングなどの各種銀行振込み

 2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードなどの各種カード決済

 3. オンライン口座振込み

 4. 電子マネー決済

 5. 代金引換

 6. マイレージなど 「インターネットショッピングモール」から付与されたポイントによる決済

 7. 「インターネットショッピングモール」と契約を締結したり 「インターネットショッピングモール」が認定する商品券による決済

 8. その他の電子的な決済方法による代金決済など


第12条 (受信確認通知、購入申請変更及び取消)

① 「インターネットショッピングモール」は、利用者の注文があった場合、利用者に受信確認通知をします。

② 受信確認通知を受取った利用者は、意思表示の不一致などがある場合には受信確認通知を受け取った後、直ちに注文変更及び取消を要請をすることができるものとし、 「インターネットショッピングモール」は発送前に利用者の要請がある場合には、直ちにその要請に応じます。但し、すでに代金を支払った場合には第15条の請約撤回などに関する規定に従います。


第13 条(財貨などの供給)

① 「インターネットショッピングモール」は、利用者と財貨などの供給時期に関して別途の定めがない限り、利用者が請約をした日から7日以内に財貨などを配送できるように注文製作、包装、その他の必要な措置を取ります。但し、 「インターネットショッピングモール」がすでに財貨などの代金の全部または一部を受取った場合には、代金の全部または一部を受取った日から7営業日 以内に措置を取ります。この時 「インターネットショッピングモール」は利用者が財貨などの供給手続き及び進行事項を確認できるように適切な措置を講じます。

② 「インターネットショッピングモール」は、利用者が購入した財貨に対して配送手段、手段別の配送費用負担者、手段別の配送期間などを明示します。万一、 「インターネットショッピングモール」が定めた配送期間を超過した場合にはそれにより生じた利用者の損害を賠償しなければなりません。但し、 「インターネットショッピングモール」の故意、過失がないことを立証した場合には、それに該当しません。


第14条(返金)

 「インターネットショッピングモール」は、利用者が購入を申込んだ財貨などが品切れなどの事由で引渡し又は提供できない場合は、直ちにその事由を利用者に通知し、事前に財貨などの代金を受けた場合には代金を受けた日から3営業日以内に返金するか返金に必要な措置を取ります。


第15条(請約撤回など)

① 「インターネットショッピングモール」と財貨などの購入に関する契約を締結した利用者は 「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」第13条第2項による契約内容に関する書面を受取った日(その書面を受取った時より財貨などの供給が遅かった場合には財貨などの供給受けたり財貨などの供給が始まった日をいいます。)からご注文状態が 「入金確認」もしくは 「配送準備中」の場合は請約の撤回をすることができます。 「配送準備中」であっても、出荷された場合もございますので、注文キャンセルをご希望の方はお早めにカスタマサポートセンターまでご連絡お願いいたします。但し、請約撤回に関して 「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」に別途の定めがある場合、同法規定に従います。

② 利用者は、財貨などを受取った場合、次の各項の該当する場合には返品及び交換はできないものとします。

 1. お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品

 2. 梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合

 3. 使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合

 4. 時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

 5. 複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合

 6. 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合


③ 第2条第2項ないし第4号の場合、 「インターネットショッピングモール」が事前に請約撤回などが制限されるという事実を消費者がわかりやすい所に明記するか試用商品を提供するなどの措置を取らなかった場合、利用者の請約撤回などは制限されません。


第16条 (請約撤回などの効果)

① 「インターネットショッピングモール」は、利用者から財貨などを返還を受けた場合、3営業日以内に、すでに支払われた財貨などの代金を返金します。この場合、 「インターネットショッピングモール」が利用者に財貨などの返金を遅延した時には、その遅延期間に対して 「電子商取引などでの消費者保護に関する法律施行令」第21条の2で定める遅延利率を掛けて算定した遅延利子を支給します。

② 「インターネットショッピングモール」は、上記代金を返金するに当たって、利用者がクレジットカードまたは電子マネーなどの決済手